Объявления для абонентов
В октябре 2018 года наступает очередной период солнечной интерференции. В этот период Солнце раз в день оказывается на одной линии с направлением от станции на спутник и создает для станции помехи, приводящие к возникновению ошибок на спутниковом канале, вплоть до потери сигнала.
Явление осенней солнечной интерференции в 2018 году для абонентов Телеконика может наблюдаться в период с 5 по 20 октября и продолжаться в течение 6-8 дней от 5 до 15 минут ежедневно в следующие интервалы времени:
Явление весенней солнечной интерференции в 2018 году для абонентов Телеконика может наблюдаться в период с 23 февраля по 9 марта и продолжаться в течение 6-8 дней от 5 до 15 минут ежедневно в следующие интервалы времени: для спутника Экспресс АМ5 (140E) – в интервале с 5:15 до 5:50 московского времени; для спутника Ямал-401 (90Е) – в интервале с 8:40 до 9:55 московского времени.
техническая поддержка : 8(914)270-24-30
отдел клиентской службы : 8(924)766-11-77, 8(914)299-06-17
Уважаемые Абоненты, работающие через спутник Экспресс АМ5!
10 и 11 ноября 2017 года, с 2 до 13 часов по московскому времени (с 9 до 20 часов по хабаровскому времени) будут проводиться плановые работы на узле связи Телеконика в Хабаровске. Во время проведения работ возможны перерывы в предоставлении услуг связи общей продолжительностью до 6-и часов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Добрый день!
Дорогие абоненты, оставьте ваш отзыв на Flamp, сделайте нашу компанию лучше.Каждый отзыв будет услышан
ссылка: https://yakutsk.flamp.ru/firm/telekonika_ooo_internet_provajjder-7000000...
«Телеконика» искренне желает своим абонентам образовательных учреждений, на отлично провести сдачу ЕГЭ, ведь это самый ответственный момент в жизни ваших выпускников, удачи !
"Желаем Вам в трудный день экзамена успехов, везения, достижения желаемого результата. Будьте уверены в своих силах, сохраняйте позитивный настрой и веру в то, что всё получится".
Договор-оферта для физических лиц
Договор-оферта на оказание услуги доступа в сеть Интернет
Порядок расчётов (приложение №1 к договору-оферте)
Правила пользования услугами телематических служб (приложение №2 к договору-оферте)
Актуальные цены и тарифы
|
(действуют с 15.07.14 г.) |
(действуют с 15.07.14 г.) |
Способы оплаты
Банковский перевод
Вы можете оплатить услуги TELEKONIKA в Сбербанке РФ через кассу по приёму платежей. Для оплаты через кассу необходимо заполнить квитанцию по приведённому образцу. Комиссия при оплате через Сбербанк обычно составляет 3%. Пожалуйста, будьте внимательны, уточняйте величину комиссии банка до проведения платежа! При заполнении квитанции проверьте правильность заполнения номера лицевого счёта Абонента. Среднее время зачисления платежей при правильном заполнении полей квитанции – 2-3 рабочих дня (рекомендуем распечатывать заполненную квитанцию с сайта TELEKONIKA). Время зачисления можно ускорить, прислав копию платёжного поручения с отметкой банка в отдел продаж.
Почта России
Вы можете оплатить услуги TELEKONIKA в местном почтовом отделении ФГУП «Почта России». Платежи можно сделать через оператора или через платёжные терминалы Свободная касса, установленные в холлах отделений. Для оплаты услуг необходимо сообщить оператору название компании: оплата услуг ООО «Телеконика» и номер Вашего договора (лицевого счета).
Комиссия или иные дополнительные платежи при оплате в почтовом отделении ФГУП «Почта России» не взимаются.
После совершения платежа необходимо получить и сохранить чек, подтверждающий факт проведения платежа.
Справочно-информационные службы Оператора
Согласно Правилам оказания телематических услуг связи, утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 N 575 Оператор оказывает бесплатно следующие информационно-справочные услуги:
|
№ п/п |
Информация |
Подразделение Оператора |
Контакты |
|
1 |
|
Отдел продаж |
тел.: +7 (4112) 26 11 77 моб.: +7 924 766 11 77 e-mail: sales@tlkn.ru |
|
2 |
|
Служба технической поддержки |
тел.: +7 (4112) 70 24 30 моб.: +7 914 270 24 30 e-mail: maint@tlkn.ru |
Место нахождения Оператора
Почтовый (фактический) адрес: 677008 г.Якутск, Вилюйский переулок, дом 8, оф. 3
Юридический адрес: 678380 Республика Саха (Якутия), Намский улус, Ленский наслег, с.Намцы, ул. Ст. Платонова, дом 3